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网约车司机资格证 2022-08-22作者：匿名 来源：本站整理
2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》8月22日专为备考2022年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
判断题
1、参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务。
答 案：对
解 析：出租汽车驾驶员职业道德可知，在遇到自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件时，出租汽车驾驶员有义务参与突发事件应对工作。
2、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
答 案：对
解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
3、网约车/出租汽车行业是典型的服务业，网约车/出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
答 案：错
4、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
答 案：对
解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当在计至0分之日起15日内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。
5、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、吐痰等。
答 案：对
解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。
单选题
1、车辆不可避免地要落水时，驾驶员在_____时解开安全带，可最大限度地保护自己与乘客。
答 案：C
解 析：车辆不可避免地要落水时，驾驶员在车辆刚落水后，车身还未完全下沉时解开安全带，可最大限度地保护自己与乘客。
2、驾驶员遇到乘客扬手召唤时，可强行靠边停车。
答 案：B
解 析：驾驶员遇到乘客扬手召唤时，在允许停车路段停车揽客，在禁停路段禁止揽客。
3、涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，与非增压发动机相比，排量________。
答 案：C
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使用技术可知，废物涡轮增压技术是指通过涡轮回收部分发动机排气能量，驱动压缩机对发动机进气进行压缩，是小排量发动机获得更多的进气量，从而达到与较大排量自然吸气式发动机相当功率水平技术，涡轮增压技术在保证发动机动力性的前提下，减小了发动机排量，大幅改善了发动机的经济性。
4、网约车应该在_____时确认车辆已到达。
答 案：A
解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理细则》：网约车应该在到达约定上车地点时确认车辆已到达。
5、驾驶员有权拒载以下哪类人群()。
答 案：B
解 析：《网约车管理办法》并未明文规定在哪些情况下，司机可以拒载。但是，如果一概禁止司机拒载，又会对司机过于“残忍”。关于网约车的拒载，可以参照《巡游出租汽车经营服务管理规定》(以下简称“《出租车管理规定》”)执行。根据《出租车管理规定》的规定，如果司机遇上以下几种情形，可以拒载：1.乘客携带易燃、易爆、有毒等危害公共安全的物品乘车;2.乘客携带宠物和影响车内卫生的物品乘车;3.醉酒者或者精神病患者乘车，没有陪同(监护)人员的。
多选题
1、网约车/出租汽车驾驶员服务形象要求包括( )。
答 案：ACD
2、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
答 案：ABCD
3、对车载消防器材，出租汽车驾驶员应________。
答 案：ABD
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，定期检查车载消防器材性能安放位置使用有效期等，凡不符合标准的或超过有效期的，必须及时进行更换。每次使用车载消防器材后，必须送到维修资质的单位进行检查，更换已损坏并重新充装灭火剂和驱动气体，或更换车载消防器材。
4、公民个人层面的价值准则包括______。
答 案：ABCD
解 析：公民个人层面的价值准则包括爱国、敬业、诚信、友善。
5、网约车/出租车驾驶员有( )，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
答 案：ACD
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